Asia­kas­läh­töi­set sähköi­set sote-palvelut

Ajan­kohta: 26.2.–27.5.2024

Opin­to­jak­son laajuus: 5 op

Koulu­tuk­sen sisältö

• sähköis­ten palve­lu­jen käyttöä ohjaa­vat ja määrit­tä­vät tekijät: mm. asia­kas­läh­töi­syys, lain­sää­däntö, tekno­lo­gia, turval­li­suus, eettisyys,yritysyhteistyö ja toimintaympäristö
• erilai­set sähköi­set palve­lut tervey­den­huol­lossa, kuntou­tuk­sessa ja sosi­aa­lia­lalla kansal­li­sesti ja kansain­vä­li­sesti (mm. e ja m maail­mat sähköi­sissä palve­luissa, applikaatiot,pelit, puet­tava tekno­lo­gia, senso­rit, robotiikka)digitalisaatioon ja sähköi­siin palve­lui­hin liit­tyvä ICT ja ohjelmistotuotanto
• asia­kas­läh­töis­ten sähköis­ten palve­lu­jen innvointi, kehit­tä­mi­nen ja toteut­ta­mi­nen moniam­ma­til­li­sena yhteistyönä
• asiak­kaan ja sosi­aali- ja tervey­den­huol­lon ammat­ti­lai­sen rooli ja osaa­mi­nen palve­lu­jen kehit­tä­jinä ja toteuttajina
• sähköis­ten palve­lu­jen arviointi (käytet­tä­vyys, toimi­vuus, miten voidaan hyödyn­tää asia­kas­työssä, vaikuttavuusjne.)

Tavoit­teet

• saat koko­nais­ku­van sosi­aali- ja tervey­den­huol­lon digi­ta­li­saa­tiosta ja sen tuomista mahdollisuuksista
• ymmär­rät sähköis­ten palve­lu­jen mahdol­li­suu­det sosi­aali- ja terveydenhuollossa
• tunnet millai­sia sähköi­siä palve­luja on käytössä tai ollaan otta­massa käyttöön
• osaat enna­koida palve­lu­jen kehi­tys­suun­tia kansal­li­sesti ja kansainvälisesti
• tiedät palve­lu­jen toteut­ta­mi­sen ja kehit­tä­mi­sen lain­sää­dän­nöl­li­set ja tekni­set reunaeh­dot sekä
• osaat ottaa huomioon eetti­set kysymykset
• ymmär­rät asia­kas­läh­töi­syy­den merki­tyk­sen sähköis­ten palve­lu­jen kehit­tä­mi­sessä ja toteuttamisessa
• ymmär­rät moniam­ma­til­li­sen yhteis­työn merki­tyk­sen sähköis­ten palve­lu­jen kehit­tä­mi­sessä ja toteuttamisessa
• osaat arvioida sähköis­ten palve­lu­jen käytet­tä­vyyttä ja saavu­tet­ta­vuutta sekä niiden sovel­tu­vuutta ja hyödyl­li­syyttä asia­kas­työn prosesseissa/ asiakastyössä

Lisä­tie­toja

Ilmoit­tau­tu­mi­seen ja opin­to­jen aloit­ta­mi­seen liit­ty­vissä mahdol­li­sissa kysy­myk­sissä ota yhteyttä [email protected].