Siirry sisältöön

Korkeakouludiplomi: Ohjelmistorobotiikka palveluprosessien automatisoinnissa

Ohjelmistorobotiikalla uutta liiketoimintaosaamista

Laajuus 60 op
Toteutusaika 2.9.2019 - 31.12.2020
Aloituspaikat 60 opiskelijaa
Opetusmuoto Verkko-opinnot

Palveluprosessien automatisointi muuttaa nykyisiä työtehtäviä voimakkaasti. Automatisoinnin etuja yksilö- ja organisaatiotasolla ovat mm. kustannustehokkuus, nopeus ja tuottavuuden kasvu. Ohjelmistorobotiikka palveluprosessien automatisoinnissa -korkeakouludiplomikoulutuksessa opit tehostamaan yrityksesi toimintaa ja valjastamaan työpanoksesi enemmän lisäarvoa tuottaviin asioihin. Ohjelmistorobotiikan osaaminen on yrityksen pääomaa tulevaisuuden haasteissa.

Koulutus toteutetaan Karelia-ammattikorkeakoulun, Savonia-ammattikorkeakoulun ja Jyväskylän ammattikorkeakoulun yhteistyöprojektina. Koulutus järjestetään opetus- ja kulttuuriministeriön myöntämällä erityisavustuksella.

Koulutus on tarkoitettu sinulle, joka haluat

  • päivittää osaamistasi vastaamaan palvelurobotiikan tuomaan muutokseen työelämässä,
  • oppia ohjelmistorobotiikan mahdollisuuksista työn kehittämisessä,
  • oppia hahmottamaan johtamisen muutostarpeita ohjelmistorobotiikan myötä.

Kohderyhmä

  • Henkilöstöhallinnon ammattilaisille
  • Myynnin ja markkinoinnin ammattilaisille
  • ICT-alan ammattilaisille
  • Taloushallinnon ammattilaisille

Ohjelmistorobotiikan koulutus tuottaa erityisosaamista, jossa tekninen ja liiketaloudellinen ymmärrys yhdistyvät. Opit hyödyntämään ohjelmistorobotiikkaa työssäsi. Osaat käyttää palvelumuotoilua ja Leania palveluprosessien ja liiketoiminnan tehostamiseksi. Osaat johtaa myös ihmisiä muuttuvassa työympäristössä. Korkeakouludiplomi on täsmäosaamista, jonka voit myöhemmin hyödyntää osana ammattikorkeakoulututkintoa.

Sisältö

  • Ohjelmistorobotit ja niiden ohjelmointi
  • Asiakaslähtöiset palveluprosessit
  • Palveluprosessien arkkitehtuurit ja johtaminen
  • Palvelumuotoilu
  • Liiketoimintatietojen hallinta, BI
  • Lean Six Sigma

Hinta Maksuton

Koulutuksen esite

Ilmoittautumisaika 20.3. - 16.8.2019
Ilmoittautuminen