Opiskelua tukevat palvelut

Tietojärjestelmät

Avoimen opiskelijana saat

  • käyttäjätunnuksen, joka käy ammattikorkeakoulun tietokoneisiin ja kaikkiin järjestelmiin.
  • oikeuden käyttää ammattikorkeakoulun tieto- ja viestintäjärjestelmiä, kuten sähköpostia, opiskelijaportaali Pakkia, opiskelijahallintojärjestelmä Peppiä sekä verkko-oppimisympäristöä (Moodle).
  • ladata veloituksetta Microsoft Office 365 ProPlus -paketti omalle kotikoneellesi. Lataa ohjelma täältä >>

    Katso video-ohjeet >>

Helpdesk

Tietoteknisissä ongelmissa ota yhteyttä HelpDeskiin. Helpdeskin tavoittaa sähköpostitse [email protected] tai numerosta 013 260 6116. Helpdeskin puhelinpalveluaika on arkisin ma – pe 12.00 – 14.00. Sähköpostitse lähetettyjä palvelupyyntöjä käsitellään arkisin klo 8.00 – 15:30.

Kirjasto

Avoimen ammattikorkeakoulun opiskelijana voit käyttää myös Karelian kirjastoa. Kirjasto sijaitsee Karelia ammattikorkeakoulun Tikkarinteen kampuksella, Tikkarinne 9:ssä. Lue lisää kirjaston palveluista.

Opiskelijapalvelut

Opiskelijapalvelut huolehtii ja vastaa keskitetysti Karelia-ammattikorkeakoulun kaikkien opiskelijoiden yhteisistä opiskelijahallinnosta ja -palveluista. Opiskelijapalveluiden yhteydessä toimii lisäksi Hakijapalvelut, joka vastaa opiskelijahauista ja -valinnoista.

Opiskelijapalveluiden henkilöstö palvelee ja neuvoo sinua mm. ilmoittautumisiin ja opinto-oikeuteen liittyvissä asioissa. Meiltä saat opintosuoritusotteet ja erilaiset todistukset, joita tarvitset todisteeksi opiskelustasi. Todennamme opiskelutietosi myös TE-toimistojen ja vakuutusyhtiöiden omiin todistuksiin. Voit asioida kätevästi, ajasta ja paikasta riippumatta, sähköisen palvelumme kautta.

Palveluajat

ti ja to   11 – 14 (toimisto avoinna, chat, puhelin, sähköposti)
ma ja pe   11 – 14 (etäpalvelu: chat, puhelin, sähköposti)
ke   ei palvelua

Muina aikoina palvelemme sopimuksen mukaan ajanvarauksella [email protected].

opiskelijapalvelut(at)karelia.fi, puh. 013 260 6412
Karelia-ammattikorkeakoulu, Tikkarinne 9, 80200 Joensuu 

Terveydenhuolto ja vakuutukset

Opiskeluterveydenhuollon palvelut eivät ole avoimen AMK:n opiskelijoiden käytettävissä. Poikkeuksena ovat polkuopiskelijat, jotka täyttävät terveyskyselyn muiden aloittavien opiskelijoiden mukana ja tarvittaessa terveydenhoitajat ohjaavat palvelujen piiriin.

Avoimen AMK:n opiskelijat ovat Karelia-amk:n opiskelijoille otettujen vakuutusten piirissä.